BERUFLICHE TÄTIGKEIT

Erfahrung/Schwerpunkte/Branchenkenntnisse

Detailhandelsfachfrau EFZ, Administrative Tätigkeiten, Postspedition, Bearbeitung von Kundenbestellungen, Onlineshop, telefonischer Bestelldienst, Kundenberatung, Auskunftserteilung, Mahnungen, Rechnungen, Zahlungsabkommen, Inkasso, Korrespondenz, Bearbeitung von Kundenreklamationen, Telefonzentrale, Kassenbedienung, Debitorenbuchhaltung, Kundendatenpflege im Catalyst, Verantwortung für Live Chat, Büromaterialbeschaffung, Artikelverwaltung, Verbuchen und Kontrolle von Aufträgen, Lehrlingsausbildung in der Warenbewirtschaftung, Lieferantenerfassung, Inventurmitarbeit, Lieferantenkontakt international, Stellvertretung der Assistenz der Geschäftsleitung, Mängelprüfung der Ware, Organisation von Warenrücksendungen im In- und Ausland, Visual Merchandising

Kenntnisse im Bereich Apparate/Maschinen/EDV

Sprachen

Deutsch Muttersprache
Kroatisch Muttersprache
Englisch Gute Kenntnisse in Wort und Schrift
Französisch Grundkenntnisse in Wort und Schrift

EDV

Microsoft MS Office
Diverse SAP, RetailFlow Advanced Terminal, MobileFlow,
M.A.R.S., Catalyst, Magento